Luftfahrt-Archiv Hafner
Udo Hafner
Salonallee 5
71638 Ludwigsburg
Tel. 07141 / 90 16 03
Fax 07141 / 92 66 58
info@luftfahrt-archiv-hafner
www.luftfahrt-archiv-hafner.de
Steuer-Nummer 71098/77803
Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand November 2009
§ 1 Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die
Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge der Fa.
Luftfahrt-Archiv Hafner nachfolgend „Anbieter“ genannt mit dem Kunden des Onlineshops,
nachstehend „Kunde“ genannt, die über den Online-Shop oder auch anderweitig geschlossen
werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum
Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages (Bestellabwicklung)
Die Angebote des Online-Shops sind unverbindlich. Mit dem
Abschicken des Bestellformulars erklärt der Kunde verbindlich gegenüber dem
Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt erst
durch die Auftragsbestätigung*) des Anbieters zustande, aber nicht durch die
Bestellbestätigung, die von unserem Server automatisch generiert wird.
*) Nach Eingang des Bestellformulars erstellt der Anbieter eine Rechnung und sendet diese als pdf-Format an den Kunden. Dabei werden verschiedene Bezahlungsmöglichkeiten und eventuell auch verschiedene postalische Versandmöglichkeiten angeboten. Nach Eingang des Rechnungsbetrages auf dem Bank- oder Paypal-Konto des Anbieters, bzw. nach Bestätigung der Kreditkartenorganisation durch Nennung einer Genehmigungs-Nummer für den auf den Rechnungsbetrag ausgestellten Rechnungsbetrag, erfolgt der Versand üblicherweise innerhalb von 2 Tagen.
§ 3 Informationspflichten
Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet,
wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern,
insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Bankverbindung
ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich durch
Änderung der Angaben mitzuteilen.
Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von
vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann
der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag
zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch
durch Absenden einer E-Mail gewahrt. Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar
nach Absenden des Bestellformulars eine E-Mail mit den Bestelldaten des Kunden,
an die angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich unter info@luftfahrt-archiv-hafner.de zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Vertrages erreicht hat. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Kunden gerichtete E-Mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.
Die oben angegeben Reaktionszeiten können unserseits während Abwesenheit, z.B. bei Urlaub, nicht wahrgenommen werden. Abwesenheitszeiten können auf unserer Homepage www.luftfahrt-archiv-hafner.de eingesehen werden. In solchen Fällen werden wir uns unmittelbar nach Wiederaufnahme unserer Tätigkeit mit dem Kunden in Verbindung setzen.
§ 4 Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei
Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail)
widerrufen, oder durch Rücksendung der Ware. Die Frist beginnt frühestens mit
Erhalt dieser Belehrung bzw. Lieferdatum. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der
Widerruf ist zu richten an: Luftfahrt-Archiv
Hafner, Salonallee 5; 71638 Ludwigsburg. Email: info@luftfahrt-archiv-hafner.de
Tel: 07141 / 90 16 03 Fax: 07141 / 92 66 58
§ 4.1 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung
ganz, oder teilweise nicht, oder nur in verschlechterten Zustand
zurückgewähren, muss dem Anbieter insoweit Wertersatz geleistet werden. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die
Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in
Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer
Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40.- EUR
beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Anderenfalls ist die
Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Der Rücktransport hat in der
Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dieses nicht möglich sein, so ist für eine
Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden,
die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen sind, haftet der Kunde.
Besonderheit: Die Anfertigung von Reproduktionen von Unterlagen unseres Archivs in Buchform erfolgt ausschließlich als individuelle Auftragsarbeit für den Kunden. Eine Rückgabe ist nur bei begründeter Beanstandung, z.B. bei fehlerhafter Ware, und vorheriger schriftlicher Information zulässig.
Der Versand von Archivunterlagen in CD-ROM erfolgt an private Kunden grundsätzlich nur nach Vorauszahlung, an gewerbliche Wiederverkäufer entsprechend der individuellen Vereinbarung. Eine Rückgabe ist nur bei begründeter Beanstandung, z.B. bei fehlendem oder falschem Dateiinhalt, und vorheriger schriftlicher Information zulässig.
§ 5 Lieferung der Waren, Erbringung von
Dienstleistungen
Die Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang beim
Anbieter bearbeitet. Mit der Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen hat
der Anbieter seine Leistungspflicht erbracht und es geht die Gefahr auf den
Kunden über. Die Dienstleitungen werden dem Kunden gegenüber sofort
erbracht, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen sind. Soll die
Dienstleistung nicht über das Internet erbracht werden, und ist der Kunde nicht
unter der von ihm angegebenen Adresse auffindbar, so gerät der Kunde in Verzug
mit der Annahme der Leistung. Er hat dem Anbieter dann die durch die
vergebliche Anlieferung entstandenen Mehraufwendungen zu ersetzen. Der Anbieter
braucht die versprochene Dienstleistung nicht mehr zu erbringen und kann vom
Vertrag zurücktreten, wenn der Kunde trotz schriftlicher Vereinbarung eines
Termins zweimal hintereinander nicht in der Lage war, die Lieferung anzunehmen.
Erbringt der Anbieter die versprochenen Dienstleistung
nicht zu dem vereinbarten Zeitpunkt, so kann der Kunde vom Vertrag
zurücktreten. Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der
vertragsgemäßen Leistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung
(Ware oder Dienstleistung) zu erbringen. Dies geschieht aber nur nach
vorheriger abstimmung mit dem Kunden. Ist eine
Erbringung einer preislich und qualitativ gleichwertigen Leistung nicht
möglich, so kann der Anbieter sich vom Vertrag lösen und braucht die
versprochene Leistung nicht zu erbringen. Der Anbieter verpflichtet sich in
diesem Falle, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu
informieren und eine gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden
unverzüglich zurückzuerstatten.
§ 6 Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise (Kaufpreis) verstehen
sich einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer und gelten für 1 Exemplar. Der Kaufpreis oder die Vergütung ist sofort fällig, soweit
nichts anderes vereinbart ist.
Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung
14 Tage nach Zugang der Rechnung nicht beglichen ist. Im Verzugsfalle werden
die gesetzlichen Verzugszinsen erhoben. Das Recht
zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt wurden, oder diese durch den Anbieter anerkannt
wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein
Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Befreiende Zahlungen auf Konto 5 111 706, Postgiro Stuttgart (BLZ 600 100 70) oder auf das Konto des zuliefernden Buchvertriebes. Wir akzeptieren außerdem VISA und MASTERCARD sowie Bezahlung durch PAYPAL.
§ 7 Copyright
Unsere Reproduktion basieren auf Unterlagen unseres Archivs, die graphisch und textlich ergänzt oder verfeinert wurden. Text- und Bildgestaltung ist gesetzlich geschützt. Nachdruck, digitale Vervielfältigung oder Einstellung ins Internet, auch auszugsweise, nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Wir verweisen insbesondere auf die §§ 95a; 97; 106 und 108a des Urheberrechtsgesetzes vom 10.09.2003 und weisen auf die zivil- und strafrechtlichen Konsequenzen durch das Knacken des Kopierschutzes bei CD-ROMs hin.
§ 8 Verpackungs- und Versandkosten
Die Kosten für die Verpackung übernimmt der Anbieter. Versandkosten
gehen zu Lasten des Kunden. Die Höhe der Versandkosten berechnen sich nach dem
Gewicht der Sendung und den vereinbarten bzw. gewünschten Versandbedingungen.
Als Basis gelten die zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Tarife der Deutsche Post
AG.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung
des Kaufpreises gem. § 455 BGB Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf
der Widerrufsfrist.
§ 10 Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum
Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist
und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf
Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese
unverzüglich nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso
versteckte Mängel. Die Gewährleistung beträgt 24
Monate ab Rechnungsdatum. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer
Rechnung nachgewiesen werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den
normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der
Kunde die gelieferte Ware verändert, und der Mangel eindeutig auf die
Veränderung zurückzuführen ist. Der Anbieter hat während der
Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser
oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb
angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder
Minderung
§ 11 Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen
wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen
Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert
werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
§ 12 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle im Zusammenhang mit dem
Vertragsverhältnis, auch aus dem Rücktritt, sich ergebenden Streitigkeiten ist
Ludwigsburg. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§ 13 Abweichende Bedingungen des Kunden
Für den Fall, dass der Kunde eigene Allgemeine
Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen
inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Anbieters.