Luftfahrt-Archiv Hafner
Dipl.-Ing. Udo Hafner
Salonallee 5
71638 Ludwigsburg
Tel. 07141 / 90 16 03
Fax 07141 / 92 66 58
info@luftfahrt-archiv-hafner
www.luftfahrt-archiv-hafner.de
Steuer-Nummer 71098/77803
Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand März 2011
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Prolog
Der Inhalt der Website „Luftfahrt-Archiv Hafner“ fällt nicht unter den Jugendmedienschutz-Staatsvertrag JMStV-2011, da es sich ausschließlich um technische Unterlagen handelt, die weder kriegsverherrlichend sind, noch entwicklungsbeeinträchtigende oder jugendgefährdende Informationen enthalten.
§ 1
Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gegenstand
der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen
für sämtliche Verträge der Fa. Luftfahrt-Archiv Hafner nachfolgend „Anbieter“
genannt mit dem Kunden des Onlineshops, nachstehend „Kunde“ genannt, die über
den Online-Shop oder auch anderweitig geschlossen werden. Es gelten
jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültigen Fassung.
§ 2
Zustandekommen des Vertrages (Bestellabwicklung)
Die
Angebote des Online-Shops sind unverbindlich. Mit dem Abschicken des
Bestellformulars erklärt der Kunde verbindlich gegenüber dem Anbieter, den
Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt erst durch die
Auftragsbestätigung*) des Anbieters zustande, aber nicht durch die
Bestellbestätigung, die von unserem Server automatisch generiert wird.
*) Nach Eingang des Bestellformulars erstellt der Anbieter eine Rechnung und sendet diese als pdf-Format an den Kunden. Dabei werden verschiedene Bezahlungsmöglichkeiten und eventuell auch verschiedene postalische Versandmöglichkeiten angeboten. Nach Eingang des Rechnungsbetrages auf dem Bank- oder Paypal-Konto des Anbieters, bzw. nach Bestätigung der Kreditkartenorganisation durch Nennung einer Genehmigungs-Nummer für den auf den Rechnungsbetrag ausgestellten Rechnungsbetrag, erfolgt der Versand üblicherweise innerhalb von 2 Tagen.
§ 3
Informationspflichten
Der
Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Bankverbindung ist der Kunde verpflichtet,
dem Anbieter diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben
mitzuteilen.
Unterlässt
der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten,
insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein
Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird
schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail
gewahrt. Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Absenden des
Bestellformulars eine E-Mail mit den Bestelldaten des Kunden, an die angegebene
E-Mail-Adresse.
Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich unter info@luftfahrt-archiv-hafner.de zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Vertrages erreicht hat. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Kunden gerichtete E-Mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.
Die oben angegeben Reaktionszeiten können unserseits während Abwesenheit, z.B. bei Urlaub, nicht wahrgenommen werden. Abwesenheitszeiten können auf unserer Homepage www.luftfahrt-archiv-hafner.de eingesehen werden. In solchen Fällen werden wir uns unmittelbar nach Wiederaufnahme unserer Tätigkeit mit dem Kunden in Verbindung setzen.
§ 4
Widerrufsrecht
Der
Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von
Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen, oder durch
Rücksendung der Ware. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung
bzw. Lieferdatum. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf
ist zu richten an: Luftfahrt-Archiv Hafner, Salonallee 5; 71638 Ludwigsburg. Email: info@luftfahrt-archiv-hafner.de
Tel: 07141 / 90 16 03
Fax:
07141 / 92 66 58
§ 4.1 Widerrufsfolgen
Im
Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz, oder teilweise
nicht, oder nur in verschlechterten Zustand zurückgewähren, muss dem Anbieter
insoweit Wertersatz geleistet werden. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies
nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -
wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen
ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die
Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren
Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren
Bestellwert insgesamt bis zu 40.- EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten
der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware
entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Der
Rücktransport hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dieses nicht
möglich sein, so ist für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der
Ware ausschließt. Für Schäden, die auf eine unzureichende Verpackung
zurückzuführen sind, haftet der Kunde.
Besonderheit: Die Anfertigung von Reproduktionen von Unterlagen unseres Archivs in Buchform erfolgt ausschließlich als individuelle Auftragsarbeit für den Kunden. Eine Rückgabe ist nur bei begründeter Beanstandung, z.B. bei fehlerhafter Ware, und vorheriger schriftlicher Information zulässig.
Der Versand von Archivunterlagen in CD-ROM erfolgt an private Kunden grundsätzlich nur nach Vorauszahlung, an gewerbliche Wiederverkäufer entsprechend der individuellen Vereinbarung. Eine Rückgabe ist nur bei begründeter Beanstandung, z.B. bei fehlendem oder falschem Dateiinhalt, und vorheriger schriftlicher Information zulässig.
§ 5
Lieferung der Waren, Erbringung von Dienstleistungen
Die
Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet. Mit
der Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen hat der Anbieter seine
Leistungspflicht erbracht und es geht die Gefahr auf den Kunden über. Die Dienstleitungen
werden dem Kunden gegenüber sofort erbracht, soweit keine anderen
Vereinbarungen getroffen sind. Soll die Dienstleistung nicht über das Internet
erbracht werden, und ist der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Adresse
auffindbar, so gerät der Kunde in Verzug mit der Annahme der Leistung. Er hat
dem Anbieter dann die durch die vergebliche Anlieferung entstandenen
Mehraufwendungen zu ersetzen. Der Anbieter braucht die versprochene
Dienstleistung nicht mehr zu erbringen und kann vom Vertrag zurücktreten, wenn
der Kunde trotz schriftlicher Vereinbarung eines Termins zweimal hintereinander
nicht in der Lage war, die Lieferung anzunehmen. Erbringt der Anbieter die versprochenen Dienstleistung
nicht zu dem vereinbarten Zeitpunkt, so kann der Kunde vom Vertrag
zurücktreten. Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der
vertragsgemäßen Leistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung
(Ware oder Dienstleistung) zu erbringen. Dies geschieht aber nur nach
vorheriger abstimmung mit dem Kunden. Ist eine Erbringung einer preislich und
qualitativ gleichwertigen Leistung nicht möglich, so kann der Anbieter sich vom
Vertrag lösen und braucht die versprochene Leistung nicht zu erbringen. Der
Anbieter verpflichtet sich in diesem Falle, den Kunden unverzüglich über die
Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine gegebenenfalls bereits erbrachte
Gegenleistung des Kunden unverzüglich zurückzuerstatten.
§ 6
Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise (Kaufpreis) verstehen
sich einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer und gelten für 1 Exemplar. Der Kaufpreis oder
die Vergütung ist sofort fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Der
Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung 14 Tage nach Zugang der
Rechnung nicht beglichen ist. Im Verzugsfalle werden die gesetzlichen
Verzugszinsen erhoben. Das Recht zur
Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig
festgestellt wurden, oder diese durch den Anbieter anerkannt wurden. Der Kunde
kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem
gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Befreiende Zahlungen auf Konto 5 111 706, Postgiro Stuttgart (BLZ 600 100 70) oder auf das Konto des zuliefernden Buchvertriebes. Wir akzeptieren außerdem VISA und MASTERCARD sowie Bezahlung durch PAYPAL.
§ 7 Copyright und Weiterverkauf bzw. Weitergabe
Unsere Reproduktion basieren auf Unterlagen unseres Archivs, die graphisch und textlich ergänzt oder verfeinert wurden. Text- und Bildgestaltung ist gesetzlich geschützt. Nachdruck, digitale Vervielfältigung oder Einstellung ins Internet, auch auszugsweise, nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Wir verweisen insbesondere auf die §§ 95a; 97; 106 und 108a des Urheberrechtsgesetzes vom 10.09.2003 und weisen auf die zivil- und strafrechtlichen Konsequenzen durch das Knacken des Kopierschutzes bei CD-ROMs hin.
Der Weiterverkauf bzw. die Weitergabe digitalisierter Dateien in der Form von gebrauchten CDs, DVDs oder der Versand über das Internet, ist grundsätzlich untersagt. Ein Verkäufer von gebrauchten Datenträgern, oder ein Versender von Dateien setzt sich zum einen dem Risiko der anwaltlichen Abmahnung aus, zum anderen der Strafverfolgung wegen Verstosses gegen o.g. Gesetze.
§ 8 Verpackungs- und Versandkosten
Die
Kosten für die Verpackung übernimmt der Anbieter. Versandkosten gehen zu Lasten
des Kunden. Die Höhe der Versandkosten berechnen sich nach dem Gewicht der Sendung
und den vereinbarten bzw. gewünschten Versandbedingungen. Als Basis gelten die
zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Tarife der Deutsche Post AG.
§ 9
Eigentumsvorbehalt
Die
gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises gem. § 455
BGB Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
§ 10
Gewährleistung
Der
Anbieter gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des
Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich
zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei
Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu
untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese unverzüglich nach Entdeckung
schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Die Gewährleistung
beträgt 24 Monate ab Rechnungsdatum. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit
einer Rechnung nachgewiesen werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf
den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn
der Kunde die gelieferte Ware verändert, und der Mangel eindeutig auf die
Veränderung zurückzuführen ist. Der Anbieter hat während der
Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser
oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb
angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder
Minderung
§ 11
Datenspeicherung
Gemäß
§ 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die
im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage
gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden
selbstverständlich vertraulich behandelt.
§ 12
Gerichtsstand
Gerichtsstand
für alle im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis, auch aus dem Rücktritt,
sich ergebenden Streitigkeiten ist Ludwigsburg. Es gilt ausschließlich das
Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§ 13
Abweichende Bedingungen des Kunden
Für den
Fall, dass der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von
diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten
ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.